學門類別
統一超商成長策略
內容大綱
本個案主要討論統一超商從單一事業的成長策略到發展多事業部的成長策略。7-ELEVEn的前身統一超商於1978年成立，1980年獲得美國南方公司授權，引進7-ELEVEN進入台灣，遵循美國南方公司的營運策略，但因不適合台灣的消費環境，歷經初期幾年的虧損，結束統一超商營運，1984統一超商調整策略重新出發，更名為7-ELEVEn，之後幾年內大規模展店，並透過產品線及服務的延伸，快速成長，成為全國最大的連鎖便利商店體系。並透過此核心事業所累積的各項資源，作為多角化成長擴張到許多的其他事業領域的基礎。
學習目標
目標一：探討統一超商在引進美國7-ELEVEN初期，採用複製美國的營運模式失敗的原因，以及後來所作的營運策略上的調整。 目標二：探討連鎖零售體系在不同階段採用直營與加盟之成長方式，其可能的優缺點。 目標三：探討單一事業的成長策略，以及核心事業累積哪些重要資源作為進一步多角化的基礎。 目標四：探討從單一事業多角化成長到多事業，各事業部之間如何相互支持，發揮綜效。 目標五：探討多角化事業集團如何管理，以保持持續成長。