企業在建立「訂閱制」商業模式的過程中,需要整合公司內外部環境,除了建立對消費者的價值之外,更要承擔建構生態系統與提高生態系價值的使命。本個案以Gogoro創業歷程為例,釐清Gogoro賣電動機車是過程?還是終點?透過這個問題背後的管理意涵,幫助學員理解「訂閱制」的商業模式。接著採用商業模式畫布(Business Model Canvas)來分析Gogoro的商業模式組成與分析其電池交換平台生態系的發展。
本個案以台灣資訊服務業為例,說明一家「資廚」資訊服務廠商,為了提供服務給非連鎖型獨立餐廳使用的POS整體資訊解決方案,從傳統服務提供賣斷的模式轉向「訂閱模式」(Subscription Model)的經營模式。資廚成立之初,不斷透過「麻膳堂」餐廳經營上的實務經驗,思考如何能專門為獨立非連鎖型餐廳開發POS系統,期待透過資廚公司開發的POS系統之整體解決方案,能夠成為經營餐廳的好夥伴。然而,儘管公司在成立幾年之內規模呈現擴大成長,但卻陷入業績不彰的經營困境,本個案探討在導向新訂閱模式的過程中,個案公司所面臨的策略面及管理面的挑戰,以及應採取哪些因應方案,以確保訂閱模式能持續經營。
金管會在2015年6月26日宣布開放線上開戶後,市場發生了什麼樣的情況?同一天元大寶來證券也發佈新聞稿推出線上開戶,輿論譁然,大家有所質疑,是否有官商勾結?其實金管會並沒有保護元大寶來證券,但面對這樣的質疑,該怎麼做才能夠釋疑?金管會雖然歡迎各方都可以來提供線上開戶的方案,但是市場上卻沒有供應商。十開資訊面對市場突如其來的需求,應該如何面對呢?本個案討論十開資訊是否要投入開發方案,搶佔先機取得業界領先者的地位!
本個案旨在更深入的詮釋“訂閱經濟(Subscription Economy)”的全貌,以及探討投資者如何用獨到的眼光來評估"營運現金流尚未轉正"的公司的投資效益,最後說明讓經營"訂閱經濟"的公司能夠成功的實務現象、問題、與解決方案。“訂閱經濟(Subscription Economy)”是個當下時髦的營運模式(Business Model),傳統常見的租賃業者、會計師事務所也都是訂閱經濟型的公司,公司要能夠全方位掌握顧客以達成未來可長可久的收入與現金流,這是訂閱經濟的靈魂。許多訂閱經濟的新創公司在創業初期大都是個"營運現金流尚未轉正"的公司,而董事會與投資人在評估投資這樣公司的方式,大都採用”財務會計”來評估過去一段期間的損益與現金流,由於公司在"營運現金流尚未轉正"以前,在公司的經營規模成長擴大的過程中,也常常伴隨著虧損擴大造成營運現金持續破底,讓投資人望而卻步抽離資金的惡性循環下的同時,新創公司也因此無法被投資人認可下能長久永續經營下去。